vita DA MANAGER

Quando i “modi” vengono
al pettine. Anche in azienda

La cattiva educazione deprime i lavoratori ed incide sulla produttività, lo afferma una ricerca di Harvard Business Review. Che invita i manager a imparare (e applicare) la “business etiquette”

Elisa Stefanati
Quando i “modi” vengono al pettine. Anche in azienda
Esiste una stretta connessione tra maleducazione in azienda e produttività. Dovrebbe forse bastare il buon senso a sancirlo, ma l’ha accertato una recentissima ricerca della Harvard Business Review, la più prestigiosa rivista mondiale di economia e management. Ebbene: in risposta alla brutte maniere sul lavoro, il 48% degli impiegati ha diminuito il proprio impegno lavorativo,  il 36% ha dichiarato che le proprie prestazioni in seguito a scorrettezze o mancanze di rispetto sono diminuite,  mentre un allarmante 63%, durante l’orario di...

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